ソーシャルディスタンスを保ちながらの効果的な接客とは? DXを成功させるために必要なこととは?

アパレル・ファッション業界専門の転職支援サービス「クリーデンス」では、2015年から転職という人生に数回しかない点の瞬間だけでなく日常的な支援を行うため、人材の定着や育成についても支援サービスを展開しています。今回、コロナ禍で大きな影響を受けたアパレル・ファッション業界ではたらく人たちを対象に、現在の厳しい状況を進化へのチャンスに変えるための「明日の”はたらく”が楽しみになるオンラインセミナー~学ぶFASHION WEEK produced by CREDENCE」を2月2日(火)~5日(金)で開催します。

画像: コロナ禍のアパレル・ファッション業界を生き抜くための スキルを身につけるオンラインセミナー開催

オンラインセミナー概要

新型コロナウィルスの感染拡大を機に、人々の消費行動が大きく変わったことで、DXのニーズが急速に高まりました。セミナーでは、DXを成功させるために必要なマインドセットから、UXなどの技術要素まで、デジタルと融合した新たな顧客体験を創出する方法が紹介されます。また、コロナ禍における大きな悩みの一つが「接客」。ソーシャルディスタンスを保ちながらの接客になり、どうしてよいかわからなという声が非常に多く、セミナーではお客さまに声をかけて接客を受けてもらうのではなく、お客さまから声をかけてもらい接客の流れを作る方法について、接客販売のトレーニングのプロが伝授します。このほか、5月のセミナー開催時に400人超の応募があった大人気講座であるSNSの魅力的な写真の撮り方講座など、4日間で合計8講座が用意されています。

■配信プログラム
2月2日(火)
16:00~17:00
明日から使える!効果につなげるインスタライブ活用方法
登壇者:株式会社3ミニッツ SNSマーケティング事業部 齊藤 莉沙
19:00~20:00
スマホを使ったInstagram写真の撮り方&運用テクニック講座(2021年版)
登壇者:F.F.B.株式会社 Visual Adviser 木村 麗
2月3日(水)
16:00~17:00
アプローチでつまずいているあなたにお届けしたい「お客さまから声をかけてもらうという発想」を作るセミナー
登壇者:接客販売トレーニング&コンサルティング事務所
kocori(ここり)代表 坂本 りゅういち
19:00~20:00
「人を活かすプロ」が推奨する、粋に感じる任せ方とは?~人がやる気とオーナーシップを持ち、育ち、お店が回る方法~
登壇者:株式会社絶景 代表取締役 川﨑 善行
2月4日(木)
16:00~17:00
どんな状況でも売上を維持・アップさせる「VMD」「接客」「メンタル」整理術
登壇者:Vert (ヴェール) 代表 内藤 加奈子
19:00~20:00
ECディレクターのための教科書(入門編)~人気ファッションメディアスタイルピックス深地雅也が教える!~
登壇者:株式会社StylePicks 代表取締役 深地 雅也
2月5日(金)
16:00~17:00
ファッションDX化 3Dモデリングによって広がる、
はたらく方々の選択肢と可能性~具体的な3DCADソフトの活用方法や応用の仕方までお話します~
登壇者:被服造形師 / 東京ファッションテクノロジーラボ講師 佐々木 智之
19:00~20:00
デジタルのプロから見たアパレル・ファッション業界に本当に必要なDXの進め方~リアルとデジタルを融合したUX設計と顧客体験の作り方~
登壇者: Ridgelinez株式会社 コンサルタント 山田 修平

気になる方はぜひ詳細をチェックしてみてください。

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