2021年1月末、シリコンバレー発の音声SNS「Clubhouse」がネット上の話題を席巻するなど、ネクストトレンドの筆頭として注目を集めている「音声メディア」。現状は情報感度の高いイノベーター、アーリーマジョリティー層がアクティブに利用している印象ですが、生活者の多くはどのように感じているのでしょうか。実態を把握するべく、調査を実施しました。
30％以上が音声メディアを日常利用、「音声SNS」の台頭に注目
まず、「日常的に使っている音声メディア」について聞いてみると、31.6％が「何かしらの音声メディアを利用している」と回答。約3人に1人の日常に溶け込んでいることがわかりました。
日常的に音声メディアを利用している人に対象を絞り、詳しくメディアを見てみると、最も利用が多かったのは「radiko」（68.1％）という結果に。以降は「Spotifyポッドキャスト」（18.1％）、「ポッドキャスト（AppleまたはGoogle）」（13.3％）、「Discord」（12.7％）、「ラジオクラウド」（4.2％）となりましたが、2位以降はあまり数字的に大きな差は見られませんでした。今後の利用者の広がり次第では、どのメディアもシェア上位を狙える状況にあり、まさに音声メディア戦国時代の様相を呈しています。
一方、「今後、使ってみたい音声メディア」については、トップ5が「radiko」（28.9％）、「Spotifyポッドキャスト」（12.2％）、「ポッドキャスト（AppleまたはGoogle）」（11.6％）、「Clubhouse」（8.6％）、「SPOON」（5.7％）という顔ぶれに。
「radiko」や「ポッドキャスト」は、ユーザーが音声を聴く、配信するのどちらか一方のコミュニケーション（ラジオ配信型）ですが、「Clubhouse」や「SPOON」はフォロワーやトークルームといった、ユーザー間の双方向コミュニケーションであることが特徴といえます。今後はこういった「音声SNS」の台頭にも注目です。
コロナ禍による「他人との会話」への飢餓感が影響か
続いて「音声メディアを使う理由」を聞いてみると、1位は「他人の声や会話を聴くのが好きだから」（39.8％）となりました。コロナ禍により、他人とリアルの場で会話する機会が減っている状況が、音声メディアの利用モチベーションに拍車をかけていると考えられます。2位以下は「時間を有効に使いたいから」（30.1％）、「常に何か音声を聴いていたいから」（27.7％）、「情報量が多いから」（19.9％）、「流行っているから」（11.4％）という結果に。その他、自由回答でも「ゲームをしながら会話するため」といった意見が複数集まりました。数年前からASMR（生活音など、聴いていて心地いい音）が流行していることも考えると、“ながら聴き”のニーズが高まっている現状がうかがえます。
音声での人気条件トップ3は「テンポの良さ」「魅力的な声」「ワードセンス」
「お気に入りの音声コンテンツ（または人）」については、43.3％が「お気に入りコンテンツ（または人）がある」と回答しています。その特徴を聞いてみると、1位は「話し方のテンポがいい」（23.0％）、2位は「声が魅力的」（21.1％）、3位「ワードセンスがいい」（14.1％）となりました。
また、「音声メディアで活躍するインフルエンサー」については、48.3％が「人気が高まりそう」と答えています。トレンダーズが運営するZ世代とSNSトレンドの研究機関「memedays」が発表した「2021年トレンド予測」でも、「ゆたせな」、「ほのぴす」、「ヒヨごん」といった、「聴感上のタレント性」を持った次世代インフルエンサーがピックアップされています。彼らのオリジナルワードがTikTokなどで広まり、若者の流行語になるムーブメントも見られ、今年のトレンドを生み出す存在としても注目です。
※memedays 2021年トレンド予測：https://memedays.jp/research/202/
最後に、昨今の「音声メディアの盛り上がり」についてどう感じるかを聞くと、51.3％が「ポジティブに感じている」と回答しています。
芸能人の「トークスキルの横展開」も、音声SNS隆盛の注目ポイントに
今回の調査を通して、音声メディアの普及率はまだ高いとはいえないものの、生活者の間で、期待感は広まりつつあることがわかりました。「Clubhouse」が急速に話題化したこともあり、この期待感はさらに加速していきそうです。また、「Clubhouse」ではお笑い芸人やタレントなど、様々な有名人が利用を表明していますが、元来、話術に長けている方が多いため、音声メディアとの相性は非常に良いといえます。テレビで培った「トークスキルの横展開」が、音声SNSの隆盛に影響していくことは間違いないでしょう。
[調査概要]
・調査対象：20～30代男女526名
・調査期間：2021年2月1日
・調査方法：インターネット調査